1、哪些用户适合使用网安实 ?
2、网安实的卖点有哪些 ?
3、与市场上同类产品相比 , 性价比如何 ?
4、网安实是如何综合解决信息化过程的技术难题 ?
5、网安实中防火墙功能如何有效启用 ?
6、在网安实中如何设置电子邮局 ?
7、在网安实中如何建立网站 ?
8、买了网安实是否需专业技术人员维护 ?
9、如何提供售后服务 ?
10、公司是否能提供应用培训 ?
11、网安实中的软件是否有知识产权的问题 ?
12、防火墙是否取得相关部门的认证 ?
13、邮件系统是否有容量和用户的限制 ?
14、网安实出现操作故障如何处理 ?
15、网安实出现硬件故障如何处理 ?
16、为什么说网安实具有超强的安全特性 ?
17、网安实能够支持的上网方式有哪些？
18、网安实是否能够多路上网？是否能做到负载均衡？是否能够自动重拨 / 重新连接？
19、我可以通过 IE 浏览器对网安实进行管理吗 ?
20、我可以通过控制台对网安实进行管理吗 ?
21、网安实是否支持 VPN ？如何设置 VPN ？
22、使用 VPN 时，数据经过加密解密后对于带宽的影响 ?
23、VPN 支持什么加密算法？客户是否可以自行要求选用其中之一？
24、使用 VPN 时，我是否需要申请固定的 IP 地址？
25、VPN 是否支持远端移动用户？
26、是否支持网络地址转换 (NAT) ？
27、是否能在发生错误时，恢复到出厂设置，或者是上一次配置？
28、我能否控制公司内每台电脑上网时所能使用的资源？如上网浏览 (IE), QQ, MSN 等。
29、我能否控制公司内某台电脑上网时所占用的带宽？
30、网安实是否支持防病毒功能？能防御的攻击类型有哪些？
31、是否能够提供实时入侵报警，并提供实时入侵防范？通过何种方式进行报警？
32、网安实有否提供日志记录功能？
33、该产品的邮件功能能否控制员工在公司无法使用员工私有的信箱？且控制员工无法把公司的机密资料，通过 E-mail 发出来。
34、该产品的防火墙能否控制员工的上网权限，能否禁用 / 控制员工的上网地址？能否禁用员工上班玩游戏？
35、该产品如何保修？有哪些售后服务?
36、有没有邮件防病毒功能。
37、由于该产品是创新产品，如何让客户放心，公司在这一方面有什么保证?

1 哪些用户适合使用网安实 ?

自己不具备专业的电脑知识的用户。

具备一定电脑知识，但不愿意在电脑系统的安装设置上浪费精力、时间和费用的用户。

具备一定电脑知识，不满足于现在的复杂的管理的用户。

不满足于微软服务器平台的不稳定性、不安全性的用户。

希望能够拥有一个对各种病毒有高抵抗能力的系统的用户。

不满足于微软服务器平台的高昂建设，管理费用的用户。

对于互联网服务有需求的企业。

突出傻瓜型产品的特点，为完全不具备电脑知识的用户量身定作。

简单易于管理的公司内部电脑管理功能，使企业老总都可以随时控制任何一个员工的上网权限。

严格的邮件监控功能，使企业内的敏感资料和文件不能够以附件方式被发送，使病毒无法进入 / 离开企业。

多功能，一揽子解决：支持一个企业在互联网方面的各种应用要求：防火墙，共享上网，网页服务，邮件服务，域名服务，数据库服务，文件服务（ FTP 以及网上邻居），ＶＰＮ（虚拟局域网）等功能。

产品在ＩＳＰ的工作环境下有过大规模（十多台服务器）长期（数年）的应用，技术方面稳定成熟。

经济性：公司可以不再需要专业电脑人员，可以省掉专线的租用费用，或者服务器托管的费用，另外本身的购置费用低（见３）。

与微软的产品相比：价格方面有绝对的优势，见下表：

除此之外，我们的产品完全包含下表中所有功能，而且还有很多这里没有的功能。

性能方面：由于本身内核基于ＬＩＮＵＸ系统，在安全、稳定、高效性都超过微软的相应产品。在ＬＩＮＵＸ系统上进行了相应的优化，抛弃了华丽的图形界面，更进一步提高了系统的效能，可以在配置非常低的电脑硬件上达到高配置的电脑硬件的效率。

我们通过把数年的在实践中积累的经验，形成一个完整的产品，提供给客户使用，产品一体化的解决了企业应用中最常见的几乎所有的服务器的功能要求，使的原本分散的各项功能都集成在一体，又配以高效的优化过的ＬＩＮＵＸ操作系统来提高效率和稳定性。使得原来众多的安装集成的问题一体化的得到解决。这样，企业在信息化过程中，可以简化很多的安装配置工作，可以集中力量在企业本身的业务系统的信息化上，很大程度上为企业的信息化提高了效率，降低了人力和资金成本。

为了实现我们傻瓜型产品的特点，我们在产品的设计过程中，已经对于用户的一般需求进行了预设置，用户在拿到产品后，只要设置好上网方式，就已经可以享受网安实的防火墙功能了。

如果需要对于内部员工进行进一步管理，网安实也提供了进一步的管理功能，它的操作方式也是非常“傻瓜”型的。

首先由管理员为每个员工设置好邮箱，然后员工可以使用 SMTP/POP3 或者网页的方式来进行邮局的使用。这些使用方法和标准的使用方法完全相同，如果员工会使用其它的任何一种邮箱，也就不再需要学习就可以使用网安实的邮箱功能。

网安实的网站功能现在支持静态页面或者ＰＨＰ脚本，只要把写好的网页拷贝到网安实相应的目录里就可以了。

网安实的设计方向就是傻瓜型的产品，所以是不需要专业技术人员进行维护的，我们的目标就是设计一个类似电视机一样的产品，让每个没有看过电视的人，只要依照说明书就可以把它维护好。

系统如果出现特别的故障，我们会提供远程的维护，只要打开系统的远程维护功能，我们就可以进行远程的维护，如果硬件出现故障，可以把产品寄回公司进行处理。

如果用户对于说明书上的指导还不能够解决问题，可以提供培训，更进一步，我们会对说明书进行进一步的修改，以使下一代的产品不必进行应用培训用户就可以使用。

网安实中的软件都是采用ＧＰＬ的软件，所以没有任何的知识产权的问题。对于和我们的产品相类似的一些产品中我们有发现他们不是采用的都是ＧＰＬ的系统，所以用户在选择产品的时候要注意这一点。以避免不必的麻烦。

我们的产品，是在大的应用系统中经过长期的验证后，才新推出的。由于时间的因素，现在正在积极的进行这一方面的认证工作，在这些手续完成的时候，相应的认证就会完成。

邮件系统不象现在的市场上的收费或者免费邮箱，因为邮箱完全由自己控制，所以邮箱大小只受制于存储空间的大小。对于用户的限制也完全受控于管理员的意图，其它没有什么限制。

系统会提供一个保存 / 恢复功能，这样出现操作故障就可以恢复以前的设置了。如果出现其它的故障，可以由厂家进行远程维护，还解决不了的，发回厂家进行处理。

如果硬件出现故障，在厂家提供免费维护期内，完全不收取任何费用进行维修处理。

由于本身基于ＬＩＮＵＸ系统，现在电脑上的病毒几乎９８％以上都是针对微软的 Windows 平台的，因为这个原因，所以 LINUX 系统本身就对这些病毒有天然的免疫能力。也就是说这些病毒在我们的产品上根本就没有病毒的效果。

另外病毒的感染必须通过在电脑上的执行操作才能够完成，但是在我们的产品上是不进行用户的操作的，所以即使有针对 LINUX 的病毒，也无法得以运行。

系统提供邮件查毒功能，并会自动定时更新病毒定义文件，以保证最新的防病毒的能力。

针对来自各方（互联网，办公网）的各种黑客或者恶意攻击，我们都进行了对于的防火墙处理，保证了系统的安全性。

系统会关闭所有不安全的协议，以提高系统的安全性。

面对互联网，会只允许一些可以的访问进入，如网页，邮件功能只是在网安实作相应服务的时候才打开，其它时候都是关闭的，所以更进一步提高了安全性。

网安实现在支持的上网方式有：

固定ＩＰ（包括专线，ＤＤＮ，ＨＤＳＬ，固定线路的ＡＤＳＬ等。）

ＤＨＣＰ动态ＩＰ（一些有带电视宽带上网）

ADSL 拨号

未来还要支持的方式有：

网页方式的身份验证（支持 Java ）

Modem 拨号方式的身份认证

网安实支持多路上网，支持负载均衡，也能够实现自动重新连接。

可以

不可以。由于本系统是一个傻瓜型的产品，所以不提供复杂的控制台方式。

支持ＶＰＮ功能，ＶＰＮ的设置可以与其它功能的设置一样，从统一界面进行设置。

由于采用 PPTP 或者 IPSEC 协议，数据在加密过后数据量会有一定的增大，相应的要损失部分带宽，根据我们的测试结果，实际带宽使用率是 85 ％－ 90% 。

DES ， 3DES ， AES 都属于国际通用的标准加密算法，我们一般使用 128 位 3DES － MD5 算法，原则上，用户没有必要自行选择某种加密方式。

如果用户确实有实际需求，譬如要和其他专用设备通信，我们也可以使用其他加密方式。 AES-SHA-1 或是 DES-MD5 等。

网安实支持动态ＤＮＳ服务，通过这个功能，用户可以省去申请固定ＩＰ地址的要求。

支持。

在 windows 电脑上都支持 PPTP 协议，只要通过简单的设置，就可以通过ＶＰＮ连接到公司的内部网络上。

支持

ＮＡＴ是通过网络地址转换来解决两个问题：一是解决公司内网络共享上网的问题，第二个是支持外部互联网来访问公司内部的向外发布的的问题。也就是在公司内部可以设置一些服务器向互联网上提供网页等的服务。

支持。

我们在产品中提供一个恢复的功能，能够恢复设置到一个可以用的配置的功能。

可以。通过一个简单的管理界面就可以完成这样的工作。

可以，通过我们的带宽管理功能可以实现对于内部电脑的带宽管理。

具备防病毒的能力。能够防御的如 syn flood , Land, DOS 等各种网络攻击手断。

可以提供一定的报警功能，是基于入侵记录流水来提供的，所以不能够作到实时。

具有日志记录功能。

可以控制员工在公司所使用的互联网功能，包括使用相应的私有信息。也可以控制一些重要的公司文件不能够以邮件附件发送出去。

可以控制员工在公司所使用的互联网功能，包括使用上网权限，上网地址，控制员工玩游戏。

该产品可以提供三年的质量保证。在些期间的产品质量问题都是免费进行服务，补丁升级也是免费的，功能性升级会收取一定费用。

有。

我们承诺因为产品不能够解决所承诺的功能，客户可以全款退货。